Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта medi-tile.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО ПКФ «Идеал» (ИНН 2016014387, юр. адрес: 364043, Чеченская Республика, ул. Щербакова, д. 170; далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

2. Персональные данные, которые мы собираем

При заполнении форм на Сайте Оператор обрабатывает данные, которые пользователь предоставляет добровольно:

• Имя, фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты (e-mail)
• Название компании
• Город
• Содержание обращений через формы обратной связи

Кроме того, при посещении Сайта автоматически собираются технические данные с использованием cookie-файлов и сервисов веб-аналитики:

• IP-адрес и приблизительный регион
• cookie-файлы, данные о сессии
• тип устройства, браузера и операционной системы
• сведения о действиях на Сайте (просмотренные страницы, источник перехода), собираемые сервисом Яндекс.Метрика

Порядок использования cookie-файлов описан в Политике использования cookies.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Обработка входящих заявок и запросов
• Связь с пользователем по телефону или электронной почте
• Предоставление информации о продукции и услугах
• Заключение и исполнение договоров с партнёрами и дилерами
• Улучшение качества обслуживания

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных
• Необходимости исполнения договора
• Законных интересов Оператора (при условии, что они не нарушают права субъекта)

5. Порядок обработки и передача персональных данных

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельных целей. Для достижения указанных в Политике целей Оператор вправе поручать обработку персональных данных следующим категориям лиц, действующим по поручению Оператора (ст. 6 ч. 3 Закона №152-ФЗ):

• сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — для анализа посещаемости Сайта;
• хостинг-провайдеру — для размещения и функционирования Сайта;
• оператору электронной почты — для приёма и обработки обращений.

Передача персональных данных государственным органам осуществляется только на основаниях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Обработка и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона №152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Сроки хранения по категориям:

• данные из форм обратной связи (заявки, обращения) — до достижения цели обработки обращения либо до отзыва согласия субъектом;
• данные, связанные с заключёнными договорами, — в течение срока действия договора и далее в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте (как правило, 5 лет);
• cookie-файлы и данные веб-аналитики — в течение срока жизни cookie-файлов и срока, установленного сервисом аналитики.

По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в срок не более 30 рабочих дней, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в соответствии с законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие, направив уведомление на адрес: zakaz@medi-tile.ru.

7. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: zakaz@medi-tile.ru

Телефон: +7 (938) 691-00-99

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.